欽州市欽北區(qū)地稅局緊密結(jié)合實(shí)際，深入開(kāi)展“便民納稅春風(fēng)行動(dòng)”，以“最大限度方便納稅人，最大限度規(guī)范稅務(wù)人”為原則，簡(jiǎn)化行政審批，精簡(jiǎn)辦稅流程，切實(shí)以便民春風(fēng)溫暖千萬(wàn)納稅人。該局一是清理行政審批項(xiàng)目，取消了對(duì)納稅人申報(bào)方式的核準(zhǔn)、印制有本單位名稱發(fā)票的審批、辦理稅務(wù)登記的核準(zhǔn)3項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，及時(shí)向社會(huì)公布，接受社會(huì)監(jiān)督，并按照有關(guān)要求做好取消事項(xiàng)的后續(xù)管理。二是優(yōu)化服務(wù)窗口建設(shè)，全面落實(shí)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”、“應(yīng)授必授”、“應(yīng)提必提”、“應(yīng)減必減”等要求，定期更新行政審批操作規(guī)范及流程圖，將受理率、辦結(jié)率、群眾滿意率等量化為考核指標(biāo)，考核結(jié)果與年終績(jī)效考評(píng)掛鉤，“倒逼”服務(wù)質(zhì)量和水平的提升。三是開(kāi)展大調(diào)研解難題活動(dòng)，結(jié)合開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，組織稅務(wù)干部深入基層，了解納稅人服務(wù)需求，征求納稅人意見(jiàn)和建議，通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、召開(kāi)企業(yè)座談會(huì)、走訪納稅人等形式，宣傳并輔導(dǎo)企業(yè)用足用好各項(xiàng)優(yōu)惠政策。四是提高服務(wù)水平，在辦稅服務(wù)廳設(shè)置專門(mén)復(fù)印設(shè)備，指定專人負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)操作，為納稅人辦理涉稅事項(xiàng)提供免費(fèi)復(fù)印服務(wù)，降低納稅人的納稅成本，復(fù)印操作人員設(shè)AB崗，杜絕了“人不在，下次再來(lái)”的推諉現(xiàn)象，確保便民工作無(wú)間斷，服務(wù)不缺位。(戚桂文)