南寧4月8日電 4月5日至7日清明節(jié)假期，廣西沿海鐵路共計(jì)發(fā)送旅客11.05萬(wàn)人次，較2017年同期相比增長(zhǎng)23.97%，其中客流高峰出現(xiàn)在4月6日，發(fā)送旅客3.4萬(wàn)人次。

　　清明節(jié)假期，廣西沿海鐵路客流主要由探親流、學(xué)生流、旅游流組成，區(qū)外客流以廣州、昆明方向?yàn)橹�，區(qū)內(nèi)客流主要集中在南寧、柳州、桂林、百色等地。為滿(mǎn)足旅客出行需求，廣西沿海鐵路公司結(jié)合管內(nèi)出行特點(diǎn)，做足“迎峰開(kāi)車(chē)”文章，動(dòng)態(tài)增開(kāi)動(dòng)車(chē)組2對(duì)，重聯(lián)動(dòng)車(chē)組4對(duì)，充分放大運(yùn)能以滿(mǎn)足旅客出行需求。

　　為確保旅客順利出行，廣西沿海鐵路精準(zhǔn)細(xì)化大客流組織方案，機(jī)動(dòng)調(diào)整崗位人員，及時(shí)補(bǔ)強(qiáng)補(bǔ)足關(guān)鍵崗位人手，有序組織旅客進(jìn)站、購(gòu)票、候車(chē)及乘車(chē)；加強(qiáng)對(duì)車(chē)站升降梯、自動(dòng)售票機(jī)、人臉識(shí)別機(jī)等客服設(shè)備設(shè)施的檢查維護(hù)，確保假期設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定；充分發(fā)揮車(chē)站購(gòu)票“掃碼”和被“掃碼”支付功能的作用，提升旅客購(gòu)、取票的效率，有效緩解售票窗客流高峰的壓力。

　　為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，廣西沿海鐵路與旅行社保持密切聯(lián)系，積極服務(wù)有特殊需求的旅游團(tuán)。針對(duì)在欽北防出行的“候鳥(niǎo)”老年團(tuán)，廣西沿海鐵路采取提前組織進(jìn)站、開(kāi)設(shè)“愛(ài)心通道”、幫助搬運(yùn)行李等措施，確保了“候鳥(niǎo)”老年團(tuán)實(shí)現(xiàn)快捷進(jìn)站、有序乘車(chē)。