桂林入選同程旅游網(wǎng)“春節(jié)國內(nèi)游十大熱門目的地”;
全市共接待國內(nèi)外游客71.16萬人次，同比增長30.02%;
實現(xiàn)旅游收入8.17億元，同比增長39.18%
春節(jié)期間，為給廣大市民和游客營造一個喜慶的節(jié)日氛圍，秀峰區(qū)在修繕一新的正陽東巷懸掛了上千個大紅燈籠，每天吸引上萬市民和游客前來拍照和游覽。圖為2月12日傍晚拍攝的正陽東巷夜景。通訊員王戰(zhàn)飛 攝
春節(jié)假期，漓江景區(qū)迎來大批國內(nèi)外游客，秀美的山水風(fēng)光讓游客流連忘返。圖為2月13日，春節(jié)假期的最后一天，依然有大量中外游客來到竹江碼頭乘船游覽漓江。記者何平江 攝
猴年春節(jié)黃金周，陽光燦爛的桂林國際旅游勝地喜獲“金猴獻(xiàn)桃”，迎來氣勢如虹的“開門紅”。
據(jù)市假日辦統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間全市共接待國內(nèi)外游客71.16萬人次，同比增長30.02%;共實現(xiàn)旅游收入8.17億元，同比增長39.18%。國內(nèi)外游客接待量和旅游收入同期增幅雙雙突破30%，我市還入選了同程旅游網(wǎng)《2016春節(jié)黃金周居民出游趨勢報告》“2016年春節(jié)國內(nèi)游十大熱門目的地”，位列第十位。
新春桂林游客出現(xiàn)井噴優(yōu)質(zhì)服務(wù)保證安全有序
這個春節(jié)黃金周，全國各地眾多游客樂于選擇桂林為出游目的地。自駕車和高鐵成為游客的主要出行方式。據(jù)市假日辦統(tǒng)計數(shù)據(jù)，鐵路方面累計抵達(dá)1085列列車，累計抵達(dá)旅客24.75萬人次。近40%自助行游客選擇高鐵出行。桂林自駕車游客范圍已經(jīng)從廣東、湖南、貴州等周邊省份為主拓展到云南、山東、福建、河南、四川、江蘇、浙江、北京、重慶、遼寧等地。廣西境內(nèi)南寧、柳州、賀州、玉林等城市自駕車持續(xù)增多，桂林自駕游游客圈輻射半徑進(jìn)一步強力擴(kuò)張。
桂林各個旅游熱門縣區(qū)、熱門景區(qū)人頭攢動。龍脊梯田接待4.25萬人次，同比增長7%;銀子巖接待6萬多人次，同比增長84.05%。陽朔更呈現(xiàn)井噴現(xiàn)象，縣城和景區(qū)乃至鄉(xiāng)村道路上全是人潮、車流。
面對“洶涌”客流，我市按照“政府主導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、屬地管理”的原則，進(jìn)一步鞏固旅游市場秩序整治大行動成果，及早啟動假日旅游工作機制，對春節(jié)假日旅游工作進(jìn)行布置。節(jié)前及節(jié)中，各相關(guān)部門對全市交通道路安全、景區(qū)景點、消防安全等方面工作進(jìn)行檢查，以確保假日旅游的秩序及安全。春節(jié)期間，全市旅游市場總體運行平穩(wěn)、有序，未發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量投訴和安全責(zé)任事故。
為了更好地服務(wù)游客，春節(jié)期間，我市搭建起全新的散客服務(wù)體系，加強公共信息服務(wù)，引導(dǎo)游客合理安排出行。市旅發(fā)委加強與公安、交通、民航、氣象、衛(wèi)生等部門的溝通協(xié)作，及時發(fā)布動態(tài)出行提示;交警部門全員上崗?fù)度虢煌ㄊ鑼?dǎo)工作，贏得自駕車游客的交口稱贊;桂林市旅游公共服務(wù)管理處在新開通運營的陽朔高鐵站、進(jìn)入市區(qū)的道路和重點景區(qū)建立了自駕車旅游咨詢服務(wù)站。雖然假日里市區(qū)主要道路和桂林各大景區(qū)附近的車流量明顯增多，但交警和景區(qū)工作人員的疏導(dǎo)使車輛停放有序，道路通行基本順暢。
為了讓中轉(zhuǎn)旅客得到更好的乘機體驗，桂林兩江國際機場特別推出了早班機旅客及中轉(zhuǎn)時間在4-24小時以內(nèi)的旅客免費享受住宿等8項便民措施。人性化旅游服務(wù)使桂林成為假日旅游的天堂。據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)期間民航方面累計抵達(dá)509個航班，累計抵達(dá)旅客6.1萬人次。
旅游轉(zhuǎn)型升級凸顯成效休閑高端產(chǎn)品廣受熱捧
素有“含金量最高的黃金周”之稱的春節(jié)假日，中產(chǎn)及高端的“家庭式”游客比例增加，游客對旅游產(chǎn)品的接待品質(zhì)要求較其他旅游旺季更高。這個春節(jié)黃金周，桂林精品體驗，高端輕奢，個性化、體驗化、高端化、休閑化的旅游趨勢更為突出，也凸顯桂林旅游轉(zhuǎn)型升級成效。
據(jù)抽樣調(diào)查顯示，家庭游占68%，并且多數(shù)家庭選擇自駕車出行，使得自駕游十分火爆。桂林市區(qū)旅游接待比往年更加火熱，香格里拉大酒店、大公館、漓江大瀑布飯店、愚自樂園法國地中海俱樂部桂林度假村、陽朔悅榕莊、河畔度假酒店等高端酒店以及各縣區(qū)的特色酒店春節(jié)期間一房難求。除了選擇入住高星級酒店或者特色酒店，“家庭式”游客春節(jié)期間還追求舒適的大小交通、地方特色餐飲，對旅游產(chǎn)品的品質(zhì)較其他旅游旺季都更高，而旅游者對旅游質(zhì)量的高要求也為桂林旅游帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
歷史文化與旅游融合讓桂林春節(jié)散發(fā)濃濃的年味。青磚翹檐的桂北風(fēng)格建筑群、雕花的門窗和浮雕石刻、古色古香的青磚條石……正陽東巷是桂林市區(qū)目前僅存的、房屋年齡最長的成片街區(qū)，是桂林明清時期遺留下的一片歷史街巷，被譽為“老桂林街巷唯一的標(biāo)本”。經(jīng)過保護(hù)修繕，正陽東巷還原明清古建筑群風(fēng)貌，向世人展示了濃濃的桂北特色。春節(jié)期間向市民游客開放后，涌入大批“粉絲”一睹為快。重建后的逍遙樓主樓也在春節(jié)期間亮燈迎春。
各大景區(qū)景點在從單純觀光型向休閑度假型轉(zhuǎn)型上邁出了積極步伐，并準(zhǔn)備了豐富多彩的新春活動迎接中外游客。“兩江四湖”景區(qū)推出了“猴祝新年，紅包飛不停”活動。桂林獨秀峰·王城景區(qū)推出了“開拓節(jié)”活動，受到不少游客歡迎。龍勝各族自治縣除了龍脊和龍勝溫泉等熱門景區(qū)游客爆棚外，平等鎮(zhèn)舉辦了廣南村第十屆鼓樓文化節(jié)暨萬人鬧春活動，市民和游客集聚在這里一同觀賞大型原生態(tài)歌舞、舞草龍、舞草獅等，品嘗侗族百家宴。漓江東岸、陽朔和興安的旅游綠道上，人們?nèi)宄扇旱馗惺苤喝盏膼芤狻?/p>
我市鞏固擴(kuò)大“廁所革命”戰(zhàn)果，繼續(xù)改善全市旅游景區(qū)、旅游線路沿線、交通集散點、鄉(xiāng)村旅游點、旅游餐館、旅游娛樂場所、休閑步行街區(qū)的旅游廁所條件，全面提升我市廁所文明。
“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”經(jīng)營模式吃香“智慧旅游”促產(chǎn)業(yè)鏈升級
自助游成為游客主要出行方式之一，線上消費迅速崛起。自助游游客越來越傾向于通過旅游電商購買機票、預(yù)訂酒店。
我市在進(jìn)一步加強與攜程、途牛、春秋等旅游網(wǎng)站合作的同時，充分利用互聯(lián)網(wǎng)提供旅游公共服務(wù)，積極引導(dǎo)智慧旅游城市、景區(qū)等旅游目的地建設(shè)，利用智慧旅游的信息化手段，建立和完善桂林旅游網(wǎng)站、桂林旅游微博、桂林旅游微信、桂林旅游APP等，不斷開拓“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”經(jīng)營新模式，向廣大游客全面提供景區(qū)門票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、自駕游線路、機票、租車等各種與旅游相關(guān)的服務(wù)。象山、王城、蘆笛、七星、龍脊等景區(qū)繼續(xù)推出“碼上游”線下線上互動活動;蘆笛景區(qū)貼心為中外游客準(zhǔn)備了“專屬游覽秘書”景區(qū)官方微信;漓江景區(qū)推出了結(jié)算中心大廳購票、碼頭現(xiàn)場購票和網(wǎng)絡(luò)購票三種購票方式。新技術(shù)應(yīng)用促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)鏈智慧升級，提升了假日旅游出行體驗。
