為加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)安全，營造放心消費(fèi)氛圍，促進(jìn)消費(fèi)暢通。3月15日，羅城仫佬族自治縣市場監(jiān)督管理局在東門鎮(zhèn)鳳凰社區(qū)、第一小學(xué)、超市和農(nóng)貿(mào)市場等人流密集地段開展紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日暨“守護(hù)安全暢通消費(fèi)”消費(fèi)維權(quán)年主題系列宣傳活動(dòng)。

　　活動(dòng)中，市場監(jiān)管局工作人員通過擺放消費(fèi)維權(quán)宣傳板報(bào)，引導(dǎo)群眾參觀學(xué)習(xí)，為過往群眾發(fā)放宣傳單及購物宣傳袋，廣泛宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《電子商務(wù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》以及《廣西消保條例》等與消費(fèi)者密切相關(guān)的法律法規(guī)，累計(jì)發(fā)放各種宣傳資料5000余份。同時(shí)還現(xiàn)場設(shè)立4個(gè)消費(fèi)者投訴咨詢臺(tái)，工作人員結(jié)合發(fā)生在群眾身邊的消費(fèi)維權(quán)案例認(rèn)真詳細(xì)地為過往居民、學(xué)生家長、消費(fèi)者講解消費(fèi)維權(quán)知識(shí)及維權(quán)渠道，倡導(dǎo)群眾合法維護(hù)自己的消費(fèi)者權(quán)益，幫助群眾提高消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，接受群眾現(xiàn)場咨詢60多人次。通過此次活動(dòng)，進(jìn)一步提高了該縣廣大消費(fèi)者對法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)、產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力及自我保護(hù)能力。

　　此外，據(jù)了解，為發(fā)揮好“年主題”消費(fèi)維權(quán)引領(lǐng)作用，該縣市場監(jiān)督管理局以“3· 15”消費(fèi)者權(quán)益日為契機(jī)，舉辦了一系列“3·15”保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)。通過“線上”+“線下”相結(jié)合多形式開展普法宣傳，線上累計(jì)發(fā)送“3·15”相關(guān)宣傳短信6萬余條，線下根據(jù)消費(fèi)群體特點(diǎn)和投訴重點(diǎn)領(lǐng)域，認(rèn)真組織各基層市場監(jiān)管所進(jìn)入鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）中小學(xué)校展開消費(fèi)權(quán)益法律知識(shí)宣傳活動(dòng)。針對農(nóng)村消費(fèi)、老年消費(fèi)、餐飲、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、預(yù)付卡消費(fèi)等重點(diǎn)領(lǐng)域，深入集市圩亭、大型商場超市等，現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴、咨詢與舉報(bào)，化解消費(fèi)糾紛，普及法律法規(guī)和消費(fèi)常識(shí)。聚焦民生關(guān)切，持續(xù)抓好“衣食住行”領(lǐng)域集中整治行動(dòng)，根據(jù)群眾關(guān)心的消費(fèi)熱點(diǎn)、民生話題，開展各類專項(xiàng)檢查、抽檢工作，及時(shí)回應(yīng)百姓關(guān)切，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營造安全放心的市場消費(fèi)環(huán)境，推動(dòng)仫佬山鄉(xiāng)社會(huì)共治。

　　市場監(jiān)督管理部門再次提醒廣大消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時(shí)，要主動(dòng)索取消費(fèi)憑證并妥善保管。如果遇到侵權(quán)事件，可及時(shí)撥打當(dāng)?shù)?2315熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。