“訂單太多，供不應求，怎么辦？”最近，位于來賓市興賓區(qū)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園的廣西愷深達電子科技有限公司遇到“煩惱”。該公司生產(chǎn)的磁性元器件、電子元器件在市場上非常好賣，訂單源源不斷，企業(yè)亟需增加廠房擴大生產(chǎn)規(guī)模。

　　興賓區(qū)營商辦工作人員到園區(qū)現(xiàn)場走訪時得知此事，表示將為企業(yè)開通綠色通道，完善手續(xù)，盡力為企業(yè)解決困難。此舉受到園區(qū)眾多企業(yè)的好評。

　　今年以來，興賓區(qū)廣泛開展企業(yè)回訪活動，對前來一窗受理窗口辦理業(yè)務的群眾282人次全部開展?jié)M意度回訪，回訪率和滿意度均達100%，沒有接到群眾投訴電話。對轄區(qū)企業(yè)，興賓區(qū)以電話、走訪的形式，不定期實地走訪，隨時掌握企業(yè)存在困難的清單和生產(chǎn)動向，盡力為企業(yè)排憂解難，助推企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

　　疫情期間，為方便企業(yè)群眾快速辦事，減少人員聚集，興賓區(qū)推行企業(yè)登記“全程網(wǎng)辦”，涉及企業(yè)、市民服務的大部分行政審批和政務服務相關事項均可實現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理，做到“網(wǎng)上辦、免費寄、零見面、辦成事”。截至8月，該區(qū)共設立公司制企業(yè)1499家，其中1403家通過全程電子化系統(tǒng)設立，登記率達93.6%。

　　興賓區(qū)設立的政務服務中心綜合管理平臺，將窗口工作人員服務態(tài)度、服務質(zhì)量、辦事效率列入政務服務“好差評”內(nèi)容。同時，群眾可登錄政府門戶網(wǎng)站查看辦理每個政務事項的滿意度綜合得分及辦事群眾“好差評”的內(nèi)容，辦事全過程公開透明，接受社會各界監(jiān)督，倒逼窗口優(yōu)化服務。自今年1月投入試運行以來，該區(qū)政務服務評價總量7萬余條，好評滿意率達90%以上。