南丹訊(記者 韋鵬雁 通訊員 蘇艷柳)說起南丹縣的招商引資項目代辦制度,廣西丹泉酒業(yè)董事長吳榮全直夸:“速度快、效率高、成效好。”2017年底,該公司向南丹縣政府申請總投資5億元的巴平旅游風(fēng)景區(qū)、羅富清水河谷旅游景區(qū)兩個項目立項落戶,面臨調(diào)整規(guī)劃、土地指標(biāo)、林地使用等多個行政審批事項。公司負(fù)責(zé)人跑了一趟縣投資促進(jìn)局簽訂代辦協(xié)議,代辦中心工作人員全程代辦,僅用32個工作日就簽訂了正式合作協(xié)議。
2017年7月,南丹成立招商引資項目代辦服務(wù)中心,制定出臺工作細(xì)則,配備5名專職代辦員、42名代辦聯(lián)絡(luò)員,為前來投資的客商提供優(yōu)質(zhì)、高效、便利的項目審批無償代辦服務(wù)。自運行以來,共代辦事項27件,涉及投資35億元,審批速度提速50%以上,得到企業(yè)和客商的廣泛認(rèn)可。
建立代辦機構(gòu)。成立代辦服務(wù)中心,在縣投資促進(jìn)局聘任5名專職代辦員,在涉及招商引資項目審批的42個單位,各選拔一名熟悉業(yè)務(wù)的代辦聯(lián)絡(luò)員。代辦中心受理客商代辦事項后,先按審批流程要求收集完善材料,然后直接提交給相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)員,盡量減少重復(fù)提交,讓程序在部門之間“消化”,無需客商逐個部門跑。該縣投資促進(jìn)局局長羅廷華表示:“代辦服務(wù)解決了客商不熟悉部門、不熟悉流程的難題,也解決了門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象。”
提供無償服務(wù)。該縣代辦服務(wù)中心主任莫朝群介紹,凡是縣屬項目,從立項到開工許可,客商均可申請代辦,全程不收取任何費用。該縣還創(chuàng)新服務(wù)方式,為項目審批量身打造工作計劃,設(shè)計最佳流程路徑,有效避免審批過程中的“堵車、停車”現(xiàn)象。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿項目建設(shè)全程。南丹編委會調(diào)整縣投資促進(jìn)局職能,使之從以往的單純引資,轉(zhuǎn)變?yōu)閺捻椖恳M(jìn)到竣工的全程服務(wù)。在代辦行政審批事項后,企業(yè)在建設(shè)中遇到的問題,代辦服務(wù)中心帶著企業(yè)一同協(xié)調(diào)解決。如引進(jìn)社會資本投資3000萬元建設(shè)的縣第三幼兒園,在開工后遇到電線桿遷移、遷墳、土石方運送等問題,代辦員帶著客商與相關(guān)部門協(xié)商,短期內(nèi)解決了問題。