青山綠水勾勒別樣桂林,簾簾飛瀑點染醉美邊關,壯鄉(xiāng)美食吸引八方來客……大新縣“特”色旅游盡顯成效:2014年全縣共接待游客350.69.3萬人次,同比增長20.72%,旅游綜合收入22.64億元,同比增長24.67%;今年1—10月全縣接待游客443.99萬人次,同比增長40.62%,旅游綜合收入35.78億元,同比增長67.9%。今年僅國慶旅游黃金周7天大新縣便接待國內外游客28.233萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入8184.5516萬元!
在2013年7月召開的全區(qū)旅游發(fā)展大會上,大新縣憑借其豐富的旅游資源,成功入圍創(chuàng)建首批廣西20個特色旅游名縣。短短兩年多來,大新縣認真貫徹落實全區(qū)旅游發(fā)展大會精神,以德天瀑布景區(qū)創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)和重大旅游項目建設為抓手,強化措施,真抓實干,強力推進廣西特色旅游名縣創(chuàng)建工作。
出實招完善硬件
“吃有特色,住有特點,行有保障,購有特產,游得暢快,玩得盡興!”這是到大新縣旅游度假的游客給予的點贊。近年來,大新縣堅持“大投入推動大發(fā)展”理念,累計投入資金60多億元推進旅游項目建設,促進全縣旅游基礎設施實現(xiàn)了全面改善。
謀劃旅游大項目。大新縣強力推進中越德天·板約瀑布國際旅游合作區(qū)、明仕田園休閑觀光區(qū)、恩城—安平生態(tài)養(yǎng)生度假區(qū)三大旅游圈建設;加快安平黑水河國家濕地公園、老木棉·紫園景區(qū)、大新冠林五星級大酒店、展鵬四星級商務酒店規(guī)劃建設進度。投資1.5億元建設的德天游客服務中心已于今年9月28日投入運營,項目年接待規(guī)模200萬人次,日高峰接待3萬人次。該項目投入使用后收到了良好的效果,今年國慶節(jié)期間全縣旅游實現(xiàn)了“安全、和諧、優(yōu)質、高效”的目標。與此同時,冠林五星級酒店、展鵬國際大酒店、中越購物一條街、安平旅游區(qū)開發(fā)等項目也在加快建設。
暢通旅游大交通。重點加快崇左—靖西過境高速公路,雷平—碩龍—下雷、隆安縣屏山—龍門二級公路建設。目前,雷平—碩龍—下雷、隆安縣屏山—龍門二級公路建設基本完工;隆安縣那桐—大新縣碩龍鎮(zhèn)(大新段)二級公路(改擴建)、大新縣城—雷平段—級公路、大新縣—那嶺段二級公路(改擴建)已納入重要交通規(guī)劃,有待審核批準及資金補助;大新桃城—龍州金龍段二級公路已納入省道規(guī)劃;在建的崇靖高速公路明年上半年將正式通車;中國德天通用機場、貴港至碩龍高速公路將于明年開工建設。
同時,大新縣著力建設旅游交通專線,目前從縣城往景區(qū)方向均有交通客運專線,形成了比較便捷的“旅游景區(qū)1小時交通網”,“一點兩線”旅游線路布局基本形成:以德天跨國大瀑布為中心點,西線從養(yǎng)利古城到恩城山水—明仕田園—圣泉谷—碩龍地下長城—德天瀑布,南線從喬苗平湖到養(yǎng)利古城—龍宮仙境—黑水河—沙屯疊瀑—碩龍地下長城—德天瀑布,構成了一個環(huán)狀的邊關山水畫廊旅游精品線路。
完善旅游大配套。大新縣結合景區(qū)建設和清潔鄉(xiāng)村活動開展,通過以商養(yǎng)廁等模式先后在明仕田園、桃城鎮(zhèn)教禮村、恩城鄉(xiāng)鳳凰嶺、恩城鄉(xiāng)新勝屯、福隆鄉(xiāng)平良村、雷平霞山村、那嶺鄉(xiāng)舊州屯等旅游沿線改造修建了多座旅游公廁;以碩龍、堪圩為示范點,新增設置33塊規(guī)范旅游交通指示牌和各類旅游導引標識;在加快推進各大景區(qū)“創(chuàng)A”工作中,圍繞各項指標對各類硬件進行了升級改造。截至目前全縣共有旅游開發(fā)公司8家、重點旅游景區(qū)6個、旅行社5家、賓館飯店及農家樂近300家、床位數(shù)1.5萬多張、休閑娛樂場所近30家、旅游購物商店(攤點)300多家,旅游配套設施基本齊全。
下功夫寫好“特”字
大新縣把打造特色、叫響品牌作為創(chuàng)建特色旅游名縣一大抓手,重點把“世界第四、亞洲最大跨國德天瀑布”這一最大特色抓緊抓好,并以此為切入點打造出了特色景區(qū)、特色村鎮(zhèn)、特色美食、特色商品等一系列特色品牌,游人口頭相傳“到了大新一定要去看德天瀑布”“來到明仕一定要嘗嘗珍珠鴨”“寶圩板價有個短衣壯”……
經過多年努力,大新的特色景區(qū)已經名聲遠揚,尤其是德天跨國大瀑布和明仕田園風光馳名中外。德天瀑布被評為“中國最美的六大瀑布”之一,擁有“國家4A級旅游景區(qū)”“中國最美的瀑布”“全國最受歡迎的景區(qū)景點”“廣西十佳景區(qū)”等眾多頭銜;中國郵政總局首次公開發(fā)行的《祖國邊陲風光》特種郵票,將明仕田園風光納入其中。目前大新形成了以德天跨國瀑布、明仕田園等為代表的一批享譽國內外的品牌集群。后起之秀如黑水河國家濕地公園也日漸引人注目,電視劇《花千骨》“別樣桂林”的意境深入人心。
特色村鎮(zhèn)方面,通過統(tǒng)一規(guī)劃打造,大新縣涌現(xiàn)出了一批初具規(guī)模、特色鮮明、經濟和社會效益顯著的旅游特色村鎮(zhèn)。其中,德天瀑布所在地碩龍鎮(zhèn)獲評“國家級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”“全國特色景觀旅游名鎮(zhèn)”“廣西特色景觀旅游名鎮(zhèn)”,目前正申報“全國美麗宜居小鎮(zhèn)”;堪圩鄉(xiāng)明仕村獲評“廣西特色景觀旅游名村”,該鄉(xiāng)明仕村弄朋屯獲評“中國少數(shù)民族特色村寨”;恩城鄉(xiāng)維新村獲評“全國生態(tài)文化村”、自治區(qū)“清潔鄉(xiāng)村·百佳村屯”;雷平鎮(zhèn)新立村獲評“全國綠色小康村”;桃城鎮(zhèn)寶賢村板價屯榮獲“全國文明村鎮(zhèn)”稱號。
特色美食上,大新縣在縣城、雷平、堪圩、碩龍等鄉(xiāng)鎮(zhèn)成功打造了10家特色鮮明旅游餐館,為游客品位魅力邊城特色美食打開了一扇窗;明仕田園珍珠鴨、“正丁”牌苦丁茶、大山人桂圓糕、許艾香蜂蜜、胡長云餐飲等成功注冊為特色食品商標;明仕山莊韋昌杰所做的菜品榮獲中式烹調—熱菜項目類金獎,大新明仕旅游發(fā)展有限公司制作的菜品榮獲中式烹調—熱菜項目類特金獎,為大新特色旅游書寫了濃重一筆。
大新縣有生產、經營本地特色旅游產品的廠家、作坊、商店110多家,制作的特色商品種類繁多且多種商品獲表彰。其中,大新縣龍眼榮獲2001年中國國際農業(yè)博覽會名牌產品,“桂圓糕”榮獲廣西壯族自治區(qū)新產品成果三等獎,苦丁茶榮獲中華人民共和國地理標志保護產品。“正丁”牌苦丁茶榮獲2003年上海國際茶文化節(jié)暨中國精品名茶博覽會“永春·蘇杭”杯茶王賽金獎、2002年南寧地區(qū)旅游商品評比三等獎,成為廣西唯一連續(xù)三屆參加中國國際農交會的地理標志保護產品。
在有效保護下,大新縣還有獨具民族特色的建筑文化、服飾文化、山歌文化等。而當下最令人期待的,無疑是正在打造中的全世界第一臺跨國實景演出劇。
傾真情提升服務
“旅游資源再好,如果沒有貼心的旅游服務和優(yōu)質的旅游環(huán)境,其旅游形象和效益也會大打折扣!”這是大新縣人發(fā)展旅游產業(yè)的一個共識。為此,大新縣堅持把“為游客提供最優(yōu)質服務”作為全盤工作的重中之重來抓,讓每一個行業(yè)、每一處空間、每一個人都成為展示大新形象的窗口。
為打好旅游接待服務體系建設攻堅戰(zhàn),全面提升旅游接待服務水平,大新積極加強旅游市場監(jiān)管,按照“布局合理、總量控制、提升品位、優(yōu)質服務”的要求,加強對旅游飯店、旅游經營攤點等的監(jiān)督和管理。同時,建立健全旅游安全生產工作長效機制,落實旅游安全生產責任制,切實抓好交通、娛樂、住宿、飲食等方面的安全管理;定期對全縣各A級景區(qū)、星級賓館和農家樂進行檢查,對存在安全生產問題的下達整改通知書。多年來,該縣從未發(fā)生過一起旅游安全事故,優(yōu)質的服務和安全的旅游環(huán)境得到了上級主管部門和廣大游客的認可,在2015第三季度特色旅游名縣(含創(chuàng)建縣)游客滿意度指數(shù)評比中,大新縣游客滿意度指數(shù)在23個創(chuàng)建縣中排名第2位。
大新縣極力建立健全旅游服務咨詢信息網絡,在車站、縣城街道、通往景區(qū)道路及賓館飯店、景區(qū)等場所,設置了中英文對照交通指示牌、旅游咨詢服務站、服務監(jiān)督電話等,為旅客提供旅游咨詢、住宿預訂等服務;相繼成立了大新縣旅游景區(qū)管理委員會、大新縣旅游執(zhí)法大隊,并制定出臺了《大新縣旅游業(yè)管理暫行規(guī)定》《旅游業(yè)管理辦法》《一日游管理辦法》等規(guī)章制度,強化執(zhí)行力,規(guī)范化管理,確保旅游市場秩序井然。同時,該縣把提高旅游從業(yè)人員素質作為旅游“軟件”建設一項重點來抓,來先后舉辦各類旅游從業(yè)人員培訓班16期,累計培訓人數(shù)近2000多人(次)。
多年來,大新堅持狠抓旅游市場秩序整治和管理,嚴厲打擊欺詐消費、強迫消費、無證經營等行為。同時,通過開展旅游服務創(chuàng)優(yōu)活動,加強旅游企業(yè)經營服務管理,有效促進了旅游服務標準化建設;通過“讓游客滿意在大新”誠信旅游活動,積極倡導誠實守信、以人為本旅游經營理念,不斷提高服務水平和質量。目前大新旅游市場誠信經營蔚然成風。