國家稅務(wù)總局來賓市稅務(wù)局堅(jiān)持把民族團(tuán)結(jié)作為大事來抓，在認(rèn)真履行“為國聚財(cái)、為民收稅”光榮使命的同時(shí)，大力開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作，持續(xù)優(yōu)化民族地區(qū)納稅服務(wù)，全面實(shí)現(xiàn)稅收事業(yè)發(fā)展與民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步的同頻共振。2020年6月底，來賓市稅務(wù)局被命名為“第一批來賓市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范單位”。
服務(wù)溫度
換來少數(shù)民族納稅人滿意度
“感謝稅務(wù)局為我們延時(shí)加班辦理涉稅業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度好，非常有耐心，我們很滿意。”金秀瑤族自治縣政務(wù)中心稅務(wù)窗口前，剛辦完業(yè)務(wù)的金秀鎮(zhèn)花籃瑤特產(chǎn)店瑤族老板歐麗蘭，操著不太流利的桂柳話對稅務(wù)人員表示感謝。
做好民族地區(qū)納稅服務(wù)是提升少數(shù)民族納稅人滿意度的基礎(chǔ)，來賓市稅務(wù)局秉持民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步的理念，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)獲得少數(shù)民族納稅人的贊許。
在近年來開展的大走訪、大調(diào)研中，來賓市稅務(wù)局積極收集少數(shù)民族納稅人意見建議，不斷推出優(yōu)化涉稅服務(wù)的系列舉措。持續(xù)推動(dòng)198項(xiàng)業(yè)務(wù)“最多跑一次”扎實(shí)落地；挑選通曉地方語言的稅源管理部門人員“組團(tuán)”進(jìn)駐辦稅服務(wù)廳，實(shí)現(xiàn)高頻事項(xiàng)前移“一廳”辦理；優(yōu)化辦稅資源配置，讓少數(shù)民族納稅人享受到持續(xù)升級的便捷辦稅服務(wù)。
2020年伊始，面對新冠肺炎疫情，來賓市稅務(wù)局大力推行“非接觸式”辦稅服務(wù)，打好“線上辦”“自助辦”“預(yù)約辦”“延時(shí)辦”“容缺辦”“免費(fèi)寄”組合拳，讓少數(shù)民族納稅人足不出戶即可全程網(wǎng)上辦理涉稅事項(xiàng)257項(xiàng)，保證疫情期間納稅服務(wù)不斷檔、不降質(zhì)。結(jié)合“訪企問需助復(fù)產(chǎn)”活動(dòng)中納稅人的資金需求，聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)“帶題”走訪，研究少數(shù)民族企業(yè)融資針對性解決方案，并充分利用“銀稅互動(dòng)”平臺和推介活動(dòng)，幫助少數(shù)民族企業(yè)順利獲得貸款。2020年上半年，通過銀稅互動(dòng)共向524戶企業(yè)發(fā)放貸款12億元。
稅企同心
打響民族品牌增就業(yè)助發(fā)展
“公司2016年成立以來一直享受國家小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策。小微企業(yè)普惠性稅收減免政策出臺后，增值稅小規(guī)模納稅人免稅標(biāo)準(zhǔn)由月銷售額3萬元提高至10萬元，公司基本不用繳納增值稅了。”忻城縣源馨民族傳統(tǒng)文化發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人梁恒源高興地說。
推動(dòng)民族地區(qū)發(fā)展是稅務(wù)部門自覺服從改革發(fā)展穩(wěn)定大局的一項(xiàng)重要職責(zé)，為助力地方民族企業(yè)壯大成長，來賓市稅務(wù)部門篩選熟悉壯語和普通話的業(yè)務(wù)骨干組成減稅降費(fèi)“雙語”專家團(tuán)隊(duì)，為壯錦織造產(chǎn)業(yè)“量身定制”個(gè)性化服務(wù)，第一時(shí)間送去稅收優(yōu)惠政策禮包，確保企業(yè)應(yīng)享盡享。同時(shí)發(fā)揮稅務(wù)部門與企業(yè)聯(lián)系緊密、掌握產(chǎn)業(yè)鏈和上下游數(shù)據(jù)的工作優(yōu)勢，建設(shè)性提出一條整合當(dāng)?shù)乜椩烊肆Y源，吸納零散“織郎”“織娘”，實(shí)現(xiàn)少數(shù)民族同胞居家靈活就業(yè)的特色壯錦產(chǎn)業(yè)發(fā)展路子，鼓勵(lì)源馨公司等企業(yè)以分類加工、統(tǒng)一收購的形式規(guī)范穩(wěn)定產(chǎn)品價(jià)值，助力企業(yè)加強(qiáng)供需對接，為少數(shù)民族增加就業(yè)機(jī)會，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。
2019年以來，來賓市稅務(wù)部門為納稅人減免稅金累計(jì)20多億元，讓少數(shù)民族納稅人切身感受到國家鼎力支持、幫扶企業(yè)共渡難關(guān)的溫暖。在稅務(wù)部門落實(shí)落細(xì)減稅降費(fèi)政策的助力下，“桂天下”象州紅米、武宣“紅水河”水泥、“仙城”牛心柿等地方品牌不斷發(fā)展成長，產(chǎn)品受到市場消費(fèi)者的歡迎。
“稅務(wù)部門主動(dòng)上門，開展減稅降費(fèi)‘面對面’輔導(dǎo)，幫助我們準(zhǔn)確理解相關(guān)政策，企業(yè)享受到實(shí)實(shí)在在的紅利。”2019年“壯族三月三”期間，武宣縣稅務(wù)局走進(jìn)廣西博宣食品有限公司，開展民族團(tuán)結(jié)宣傳月暨稅收“進(jìn)企業(yè)送政策”活動(dòng)，贏得納稅人點(diǎn)贊。
全面小康
深耕少數(shù)民族扶貧“責(zé)任田”
精準(zhǔn)扶貧工作開展以來，“幫扶人”身份賦予了稅務(wù)人更多的使命和責(zé)任。近5年來，來賓市稅務(wù)局發(fā)揮幫扶后盾單位作用，緊貼貧困群體，持續(xù)深耕少數(shù)民族扶貧“責(zé)任田”，瞄準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)工作目標(biāo)任務(wù)，全力促進(jìn)少數(shù)民族同胞脫貧致富。
“我們村過上好日子，多虧稅務(wù)局的真心幫扶。”來賓市興賓區(qū)正龍鄉(xiāng)力村黨總支部書記韋光維的話代表了當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族群眾的心聲。
興賓區(qū)正龍鄉(xiāng)力村、蒙村鎮(zhèn)歌朗村是來賓市稅務(wù)局定點(diǎn)扶貧聯(lián)系點(diǎn)，98%以上為壯族人口。為幫助民族地區(qū)困難群眾脫貧致富，該局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科級領(lǐng)導(dǎo)干部人均結(jié)對幫扶2戶以上，一般干部“一對一”進(jìn)行幫扶，形成相對穩(wěn)定的結(jié)對幫扶網(wǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范帶領(lǐng)工作隊(duì)進(jìn)村入戶、走訪民情，詳細(xì)了解幫扶對象的家庭狀況、致貧原因、發(fā)展意愿等情況，立足本地生態(tài)資源，“直接輸血救助”與“培育造血功能”相結(jié)合，重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)幫扶發(fā)力，采取“公司+農(nóng)戶”的經(jīng)營模式，扶持具有市場競爭力的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)合作項(xiàng)目。截至目前，共爭取到上級資金和自籌扶貧資金近百萬元，培育出農(nóng)民專業(yè)合作社13個(gè)，特色產(chǎn)業(yè)覆蓋80%以上（含）建檔立卡貧困戶。2018年，力村、歌朗村全部完成整體脫貧摘帽的工作目標(biāo)任務(wù)，貧困發(fā)生率均低于1%。來賓稅務(wù)人的幫扶獲得少數(shù)民族同胞的廣泛好評，來賓市稅務(wù)局被評為來賓市2019年脫貧攻堅(jiān)工作“先進(jìn)后盾單位”，2名駐村第一書記榮獲“先進(jìn)工作隊(duì)員”稱號。
2018年以來，來賓稅務(wù)全系統(tǒng)有2個(gè)單位獲得來賓市民族團(tuán)結(jié)示范單位，1人獲得“自治區(qū)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范個(gè)人”榮譽(yù)稱號，來賓市稅務(wù)系統(tǒng)保持和獲得“全國文明單位”“全國稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體”等國家級榮譽(yù)2項(xiàng)、省部級榮譽(yù)16項(xiàng)、地廳級榮譽(yù)6項(xiàng)。（韋小玉 韋夏靜）
