“申辦民辦培訓(xùn)機構(gòu)，不僅可高質(zhì)高效取得辦學(xué)許可證，后續(xù)的公司營業(yè)執(zhí)照注冊登記、刻章、開戶等環(huán)節(jié)都實現(xiàn)一條龍服務(wù)，效率很高！”近日，在梧州市政務(wù)中心，梧州市長洲區(qū)博思特教育培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)人陳先生申辦相關(guān)業(yè)務(wù)，對“一窗通辦”服務(wù)稱贊道。

　　審批率效的提高得益于梧州市聚力推動政務(wù)改革帶來的效果。今年以來，梧州市行政審批局聚焦提升政務(wù)服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境等職能職責(zé)，突出改革窗口布局、審批模式、服務(wù)理念三大改革，推動政務(wù)服務(wù)效率大幅提升。

　　優(yōu)化窗口布局，審批服務(wù)事項“一窗通辦”。今年3月下旬在梧州市政務(wù)大廳一樓開設(shè)“一窗通辦”專區(qū)，將市行政審批局非企業(yè)開辦、投資項目報建的190項審批事項以及19個市直部門委托受理和送達(dá)的172項事項，共362個事項歸整到“一窗通辦”專窗，整合精減前臺窗口資源和受理人員50%以上。同時，推行“專窗吹哨，后臺報到”工作機制，遇到復(fù)雜事項和重大突發(fā)情形，委托部門和業(yè)務(wù)科室第一時間下沉專窗做好答疑釋惑、現(xiàn)場案例教學(xué)，該機制運行以來已無差別全科受理業(yè)務(wù)2500余件，審批承諾再提速65%，按時辦結(jié)率100%。

　　創(chuàng)新審批模式和服務(wù)。推進全區(qū)首創(chuàng)的企業(yè)投資項目承諾制直接落地改革，推動園區(qū)投資項目實現(xiàn)“拿地即開工”。截至目前，共有合同投資額達(dá)176.86億元的22個項目享受該項政策福利。

　　今年3月9-10日，梧州市行政審批局分別與梧州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)和梧州市商貿(mào)物流園區(qū)的兩家企業(yè)簽訂企業(yè)投資項目承諾制直接落地承諾書。目前，梧州高新區(qū)、循環(huán)園區(qū)、萬秀區(qū)紡織產(chǎn)業(yè)園、粵桂合作試驗區(qū)4個園區(qū)共計19個項目通過承諾制直接落地，合計投資超過168億元。

　　同時，采取部門聯(lián)動，推動排污許可登記率和發(fā)證率實現(xiàn)“雙百”排全區(qū)第三。加強對企業(yè)開展排污許可填報的指導(dǎo)，于6月21日完成91個行業(yè)248張固定污染源排污許可證發(fā)放工作（除了禁止或關(guān)停的企業(yè)），比自治區(qū)預(yù)定的時間提前了101天。梧州市成為全區(qū)繼賀州市、河池市之后第三個完成排污許可登記率和發(fā)證率“雙百”目標(biāo)的設(shè)區(qū)市。與全區(qū)先進設(shè)區(qū)市和大灣區(qū)對標(biāo)對表，持續(xù)優(yōu)化審批環(huán)節(jié)、精簡審批材料，經(jīng)梳理，381項審批服務(wù)事項中，已對標(biāo)大灣區(qū)（審批速度達(dá)到或者超過大灣區(qū)）的事項達(dá)216項，占比57%；對標(biāo)區(qū)內(nèi)先進設(shè)區(qū)市（審批速度達(dá)到或者超過區(qū)內(nèi)城市）的事項共322項，占比89%。

　　完善服務(wù)理念，政務(wù)服務(wù)“有速度有溫度”。建立“移動政務(wù)窗口”，變“坐等審批”為“上門幫辦”。日前，梧州市老碼頭漁政躉船上，建立了“移動政務(wù)窗口”，工作人員熱情主動地指導(dǎo)船主填寫檢驗申請表、聲明書、責(zé)任書等申請材料，為他們辦理船檢事宜。審批人員在接到群眾提交的材料后，馬上對申請材料進行受理、審核及審批通過等一條龍服務(wù)，實現(xiàn)廣大船主就地審批、不誤生產(chǎn)。

　　“想不到這么快就審批下來了，政務(wù)審批效率非常高。”日前，梧州市城投晟昊杭蕭建筑科技有限公司工作人對梧州市行政審批局工作人員說。

　　原來，該公司向梧州市行政審批局提交了《梧州臨港經(jīng)濟區(qū)鋼結(jié)構(gòu)裝配式建筑產(chǎn)業(yè)化基地項目一期環(huán)境影響報告書（送審稿）》電子版材料。工作人員收到修改完善的報批申請電子材料和技術(shù)審查意見后，立即采用容缺受理的審批模式，將辦結(jié)時間從原本承諾的3個工作日提速到4個小時，出具了對《報告書》的批復(fù)，實現(xiàn)了投資項目前期工作的高效審批。

　　今年以來，梧州市行政審批局研究印發(fā)《容缺受理事項和材料清單（2020版）》，可容缺受理的事項共109項，可容缺受理的申請材料共221項，減少企業(yè)和群眾辦事跑腿次數(shù)。同時，大力推行網(wǎng)上審批、容缺受理、承諾制審批、網(wǎng)絡(luò)視頻評審、函審等“不見面審批”機制，推動疫情期間審批服務(wù)“不打烊、不斷檔”。