桂林訊(記者/巫美橋紅)記者在3月26日召開的2019年全區(qū)文化和旅游座談會(huì)上了解到，2019年全區(qū)文化和旅游工作將扎實(shí)推進(jìn)文化和旅游科技創(chuàng)新，在“一鍵游桂林”的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并在全區(qū)推進(jìn)一部手機(jī)游廣西和一鍵游城市工作。

　　桂林作為廣西一鍵游城市先試先行的典范，率先建成“一鍵游桂林”平臺(tái)，形成了“游客投訴-管理平臺(tái)受理-旅游聯(lián)合執(zhí)法-處理結(jié)果反饋”的完整閉環(huán)，全面開啟智慧旅游新時(shí)代。座談會(huì)提出，推動(dòng)全區(qū)旅游公共服務(wù)線上線下深度融合，要在全區(qū)普及推廣“一鍵游桂林”項(xiàng)目的創(chuàng)新做法。

　　據(jù)了解，新版桂林一鍵游平臺(tái)上線以來，平臺(tái)商戶數(shù)達(dá)到3000多戶，上線產(chǎn)品3000多個(gè)，會(huì)員用戶約50萬人。該平臺(tái)利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，實(shí)現(xiàn)桂林旅游產(chǎn)品與游客需求的精準(zhǔn)匹配，線上導(dǎo)流、線下體驗(yàn)，提升游客的體驗(yàn)品質(zhì)。