近日,市旅發(fā)委出臺(tái)《南寧市旅游行業(yè)“紅黑名單”制度(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《制度》)!吨贫取纷2017年12月15日起施行,有效期為兩年,將進(jìn)一步規(guī)范旅游行業(yè)市場(chǎng)主體經(jīng)營行為和旅游市場(chǎng)秩序,加快推進(jìn)南寧市旅游誠信體系建設(shè)。
據(jù)悉,旅游行業(yè)“紅黑名單”制度以信用為核心,強(qiáng)化旅游行業(yè)事中事后監(jiān)管機(jī)制,將誠實(shí)守信、守法經(jīng)營的旅游市場(chǎng)主體及旅游者列入“紅名單”,將因嚴(yán)重失信受到旅游主管部門行政處罰的旅游市場(chǎng)主體列入“黑名單”,密切與相關(guān)部門信用信息推送,建立相應(yīng)的聯(lián)合獎(jiǎng)懲機(jī)制!吨贫取匪Q的旅游市場(chǎng)主體是指南寧市范圍內(nèi),從事旅游經(jīng)營活動(dòng)的法人、自然人、企業(yè)、單位或其他組織。
誠實(shí)守信、守法經(jīng)營列入“紅名單”
市旅發(fā)委負(fù)責(zé)組織開展我市旅游行業(yè)“紅黑名單”制度的認(rèn)定、執(zhí)行及動(dòng)態(tài)管理工作。入選旅游行業(yè)“紅名單”的基本條件是遵守法律法規(guī),誠信經(jīng)營,規(guī)范管理,在行業(yè)內(nèi)具有示范帶頭作用,具體為當(dāng)年獲得南寧市十佳景區(qū)(景點(diǎn))、十佳旅游星級(jí)飯店、十佳旅行社、十佳導(dǎo)游的企業(yè)、個(gè)人,及獲得市級(jí)及以上旅游主管部門獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)旅游誠信建設(shè)有積極推動(dòng)作用的旅游市場(chǎng)主體。“紅名單”與南寧市信用信息系統(tǒng)中的“黑名單”進(jìn)行交叉比對(duì),已被列入“黑名單”的旅游市場(chǎng)主體不應(yīng)列入“紅名單”。
對(duì)列入“紅名單”的旅游企業(yè)在招標(biāo)投標(biāo)中依法依規(guī)給予優(yōu)待;在政府采購、市場(chǎng)準(zhǔn)入、資質(zhì)審核、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)等方面依法予以優(yōu)先,并簡(jiǎn)化審核程序,對(duì)信用等級(jí)高的旅游企業(yè)在同等條件下優(yōu)先考慮;對(duì)守信的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)在資質(zhì)管理、晉級(jí)審核、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)和人才引進(jìn)等方面予以優(yōu)待。
因嚴(yán)重失信受到處罰列入“黑名單”
《制度》規(guī)定,列入“黑名單”的旅游市場(chǎng)主體,其信息記載期為1年,但因違法被吊銷導(dǎo)游證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處罰的旅行社有關(guān)管理人員的嚴(yán)重失信行為,記載期為3年,3年內(nèi)限制其在旅游行業(yè)資質(zhì)升級(jí)、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)等。在“黑名單”信息記載期內(nèi),依法實(shí)行市場(chǎng)禁入,不得重新申請(qǐng)導(dǎo)游證或從事旅行社業(yè)務(wù)。在旅游經(jīng)營活動(dòng)中因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰的,記載期為5年,并在刑罰執(zhí)行完畢之日起五年內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)。旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的,其主要負(fù)責(zé)人的“黑名單”信息記載期為5年,且在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證被吊銷之日起五年內(nèi)不得擔(dān)任任何旅行社的主要負(fù)責(zé)人。
對(duì)列入“黑名單”的旅游市場(chǎng)主體,各級(jí)旅游主管部門應(yīng)當(dāng)將其列入異常企業(yè)名錄或者專項(xiàng)檢查名單范圍,提高監(jiān)督檢查頻次,實(shí)施有效監(jiān)管。各級(jí)旅游主管部門對(duì)列入“黑名單”的旅游市場(chǎng)主體的整改情況要適時(shí)進(jìn)行檢查。同時(shí),對(duì)納入“黑名單”的旅游市場(chǎng)主體,在記載期間應(yīng)取消其參加本系統(tǒng)各種評(píng)先、選優(yōu)活動(dòng)的資格,取消當(dāng)期可享受本系統(tǒng)的財(cái)政扶持資金或各級(jí)財(cái)政項(xiàng)目申請(qǐng)資格。
對(duì)納入“黑名單”的旅游市場(chǎng)主體,在記載期間內(nèi)再次發(fā)生違法違規(guī)行為,經(jīng)查證屬實(shí)的,應(yīng)依法從重處罰,并在“黑名單”中記載其再次發(fā)生的違法行為,期限重新計(jì)算。被納入“黑名單”的旅游市場(chǎng)主體對(duì)“黑名單”決定不服的,可依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。
此外,鼓勵(lì)社會(huì)公眾對(duì)列入“紅名單”“黑名單”的旅游市場(chǎng)主體進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違法行為,或與實(shí)際公布名單不符的,可向市旅發(fā)委舉報(bào)。(記者 莫嵐遠(yuǎn) 實(shí)習(xí)生 梁 爽)