3月27日，2015年全區(qū)旅游市場秩序專項整治暨文明旅游工作推進會議在南寧召開。按照中央文明辦和國家旅游局的統(tǒng)一部署，我區(qū)將制定文明旅游三年行動計劃。

　　據介紹，2015-2017年，我區(qū)將重點加強景區(qū)(點)自身建設，建立文明督導制度，依托景區(qū)(點)資源加強宣傳。每年3-5月，開展“文明旅行社”“文明飯店”創(chuàng)建活動;6-8月，開展爭當“文明游客”“文明團隊”“文明導游”等主題活動，開展文明旅游進校園、進社區(qū)活動;9-10月，在全區(qū)廣泛開展“講文明樹新風”公益廣告宣傳活動，強化媒體宣傳，放大正能量，建立信息收集和紅黑榜制度，發(fā)揮警示作用;11-12月，組織導游員年審培訓、領隊培訓、旅行社經理培訓等專項培訓，組織各旅游企業(yè)開展文明旅游教育活動，增強文明理念、服務理念、法制觀念。

　　力爭3年后，全區(qū)旅游景區(qū)(點)環(huán)境干凈整潔，設施完善，道路及標識規(guī)范齊備;旅行社誠信經營，游客滿意度明顯提高;旅游飯店服務環(huán)境不斷優(yōu)化，專業(yè)化服務水平顯著提升;旅游文明素質教育深入人心，游客旅游素質顯著提升;管理機制更加完善，導游領隊“行前宣傳教育、行中督促提醒、行后總結反饋”的目標任務實現率達100%。