近日，自治區(qū)黨委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于在全區(qū)深入開展“走進(jìn)群眾、改進(jìn)服務(wù)、解決難題”主題實(shí)踐活動(dòng)的意見的通知》，強(qiáng)調(diào)各地區(qū)各部門各單位要自覺踐行黨的群眾路線，進(jìn)一步拓寬聯(lián)系群眾的渠道，提高服務(wù)群眾的水平，解決關(guān)系群眾切身利益的難題。

　　《通知》指出，要堅(jiān)持和完善行之有效的黨員干部聯(lián)系群眾的制度，積極探索創(chuàng)新新形勢(shì)下直接聯(lián)系服務(wù)群眾的有效途徑;要按照主動(dòng)服務(wù)、貼近服務(wù)、便捷服務(wù)、陽(yáng)光服務(wù)的要求，著力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)流程和服務(wù)管理;要盡力而為、量力而行，突出重點(diǎn)，集中力量，破解“五難”，切實(shí)解決一批事關(guān)群眾合理訴求、事關(guān)增進(jìn)群眾福祉、事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定、事關(guān)鞏固基層基礎(chǔ)的問題。

　　《通知》要求，要普遍建立聯(lián)系點(diǎn)，全面推行領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾“結(jié)一聯(lián)五”制度，扎實(shí)開展結(jié)對(duì)幫扶、定點(diǎn)服務(wù)，確保每個(gè)單位、每位黨員干部都有聯(lián)系點(diǎn)和幫扶對(duì)象，確保每個(gè)需要聯(lián)系幫扶的地方和群眾，特別是條件艱苦、工作薄弱的地方和弱勢(shì)群體得到幫扶;要以蹲點(diǎn)調(diào)研、民情懇談等形式，問需于民、問計(jì)于民、問政于民、問效于民，實(shí)現(xiàn)情況在一線掌握、問題在一線解決、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變、感情在一線培養(yǎng)、能力在一線錘煉、政績(jī)?cè)谝痪�檢驗(yàn)、形象在一線樹立;要扎實(shí)創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)、服務(wù)型黨組織，努力把服務(wù)窗口辦成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務(wù)群眾的便民窗口、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的形象窗口;每個(gè)單位要重點(diǎn)解決1-2件群眾最期盼解決的具體難題，集中解決一批群眾期盼解決的基本需求問題、合理訴求問題和具體困難問題。

　　《通知》強(qiáng)調(diào)，各地各部門各單位要切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作力量，制定切實(shí)可行的具體實(shí)施方案，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時(shí)總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，曝光反面典型，確保活動(dòng)取得實(shí)效、群眾得到實(shí)惠。