名典磁磚店內(nèi)陳列
店內(nèi)一角
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維成為如今最熱門的話題。簡單來說，互聯(lián)網(wǎng)思維就是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)價(jià)值鏈的重新審視，先讓利后盈利，先占據(jù)市場份額然后主導(dǎo)消費(fèi)習(xí)慣，以此獲利。小米公司是互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)踐的典范，通過震驚市場的低價(jià)、相對(duì)可靠的質(zhì)量、良好的粉絲互動(dòng)，迅速在競爭慘烈的國內(nèi)手機(jī)市場取得成功，主導(dǎo)行業(yè)發(fā)展長達(dá)五年時(shí)間�？崤�、360、中興、努比亞、錘子等等手機(jī)公司紛紛學(xué)習(xí)，華為公司也推出子品牌榮耀，求得新生。
乍看之下，互聯(lián)網(wǎng)思維是非常高大上的戰(zhàn)略，只有新銳的互聯(lián)網(wǎng)大公司才能玩的轉(zhuǎn)。其實(shí)不然，互聯(lián)網(wǎng)思維在各個(gè)行業(yè)都有自己的實(shí)踐者。崇左也有這樣一群人，開著傳統(tǒng)的瓷磚店，卻玩起了互聯(lián)網(wǎng)思維，這在瓷磚家裝行業(yè)尚屬首次。“我們團(tuán)隊(duì)挺年輕的，所以對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維比較關(guān)注，很想學(xué)習(xí)小米、華為、魅族這樣的公司，所以就借著這次新店開業(yè)的機(jī)會(huì)嘗試一下。”名典磁磚店長江女士對(duì)記者說。
在采訪過程中記者了解到，名典磁磚是亞洲品牌500強(qiáng)企業(yè)，企業(yè)在廣東占地1200畝，產(chǎn)品質(zhì)量和品牌在業(yè)內(nèi)屬于中高端品牌。名典磁磚進(jìn)駐崇左7年，在新天地建材市場有一家2層的店面，如今位于麗川路附小斜對(duì)面的天琴馨苑旗艦店也將于3月12日正式開業(yè)。幾個(gè)員工一合計(jì)，就決定嘗試一下新的做法。
一般來說，一套80平方米兩房的瓷磚用量在8000元左右，100平米三房的瓷磚用量在萬元左右。如果能免費(fèi)拿磚，是不是很有誘惑呢
“瘋狂搬磚游戲搬得多少送多少”“無需下定金，人人都能參與”“磁磚免費(fèi)搬，現(xiàn)金免費(fèi)抓”“國民搬磚活動(dòng)”“忘穿秋褲也要搬磚哦”，這就是崇左名典磁磚打出來的活動(dòng)口號(hào)。
“我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維的實(shí)踐，第一條就是要免費(fèi)，所以我們推出了瘋狂搬磚游戲，不需要交定金，所有的業(yè)主都可以參與，業(yè)主能搬多少，我們就送多少，抓錢游戲也是免費(fèi)參與。”“第二條就是要互動(dòng)，要有粉絲，所以我們專門招聘了一個(gè)廣西民師院的女生專門做微信平臺(tái)，并開通微信平臺(tái)家裝論壇，不僅提供專業(yè)的家裝指南，也能讓業(yè)主有一個(gè)好的討論平臺(tái)，相互之間可以交流學(xué)習(xí)家裝經(jīng)營。此外我們還專門做了一面手膜紀(jì)念墻，所有下單的業(yè)主都會(huì)留下自己的手印，見證我們的發(fā)展。”“第三條是要重視客戶體驗(yàn)，我們?cè)谛屡f城區(qū)各有一家門店，每個(gè)門店都有兩層展廳，產(chǎn)品款式豐富，而且基本都有現(xiàn)貨，能讓客戶有充分的選擇空間。我們還有專門的設(shè)計(jì)師，免費(fèi)幫客戶做瓷磚和吊頂設(shè)計(jì)。”
說起店面的互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)踐，江女士口中滔滔不絕，依然能做到條理清晰，可見是經(jīng)過了深思熟慮。
據(jù)了解，2015年名典磁磚崇左專賣店舉行進(jìn)駐崇左6周年店慶時(shí)就曾嘗試過類似的做法。當(dāng)時(shí)江女士除了正常的店慶活動(dòng)，還開通了微信平臺(tái)，舉行投票活動(dòng)讓業(yè)主為自己拉票，票數(shù)達(dá)到一定的數(shù)目即可額外獲得瓷磚、吊頂、燈具等獎(jiǎng)品。店慶期間業(yè)主踴躍參與活動(dòng)，成交量節(jié)節(jié)攀升，活動(dòng)取得了圓滿成功。
今年名典磁磚將微信平臺(tái)升級(jí)為服務(wù)號(hào)，但是與一般商業(yè)微信平臺(tái)不同的是，名典磁磚微信公眾號(hào)(md cz7926808)發(fā)布的內(nèi)容卻不是以瓷磚或者家裝內(nèi)容為主，反而是以本地?zé)衢T資訊為主。第一篇微信在粉絲僅為15個(gè)的情況下，一天內(nèi)就超越了2000的閱讀量，讓閱讀量長期低于100的企業(yè)微信號(hào)黯然失色。
以品牌和口碑為基礎(chǔ)，崇左名典磁磚通過免費(fèi)搬磚、免費(fèi)抓錢、打造本地?zé)衢T微信平臺(tái)等互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)作模式，打破了家裝建材行業(yè)千篇一律的降價(jià)促銷呆板形象，讓人眼前一亮。據(jù)了解，名典磁磚天琴馨苑旗艦店春節(jié)后每天進(jìn)店量都很理想，銷量也遠(yuǎn)超預(yù)期，互聯(lián)網(wǎng)思維營銷取得了初步成功。后續(xù)情況如何，是否能贏得崇左業(yè)主和市民的認(rèn)可，成為業(yè)內(nèi)可以參考的榜樣，記者將繼續(xù)跟進(jìn)報(bào)道。
