在梧州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,不少科室都懸掛著鮮紅的錦旗。一面面錦旗的背后,承載著患者、患者家屬的信任和感動(dòng),以及重獲生命和健康的欣喜和愉悅!日前,暖心一幕再次上演,一面飽含濃濃感激之情的錦旗出現(xiàn)在疼痛科。
今年3月份,梧州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院迎來了一位面容痛苦的患者。原來56歲的馮女士,因腰臀部疼痛,曾經(jīng)多處尋醫(yī)治療,但效果不佳,多家醫(yī)院均建議進(jìn)一步手術(shù)治療。一天,馮女士因腰臀部劇痛難忍,行動(dòng)受限,遂來到疼痛科求醫(yī)。經(jīng)檢查馮女士患有“梨狀肌綜合征”“腰椎間盤突出癥”“頸椎病”等,莫朋和醫(yī)生耐心地告訴他發(fā)病原因,按照患者保守治療的意愿建議她接受中醫(yī)治療。針對(duì)患者的病情,為其制定了詳細(xì)的診療計(jì)劃,展開治療。通過內(nèi)服中藥調(diào)理,外加采用針灸、理療、手法整脊等治療方法,患者病情逐漸好轉(zhuǎn)。出院后,莫朋和醫(yī)生還抽出時(shí)間繼續(xù)為馮女士進(jìn)行鞏固調(diào)理,患者疼痛癥狀消除,生活質(zhì)量大大地提高。為表感謝,6月7日上午,馮女士向長(zhǎng)期關(guān)心、關(guān)愛她的醫(yī)務(wù)人員表達(dá)深深的敬意和謝意,并送了一面“妙手回春 華佗在世 醫(yī)術(shù)高明”的錦旗。
醫(yī)者清則患者樂,今年梧州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院積極推進(jìn)“清廉醫(yī)院”建設(shè)工作,通過抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,全力保障人民健康。醫(yī)院黨總支部及時(shí)將患者送來的感謝信、錦旗、以及拒收紅包、好人好事等情況做好登記,納入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)指標(biāo),對(duì)獲錦旗的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)相對(duì)應(yīng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)分值,以此激勵(lì)全院?jiǎn)T工,弘揚(yáng)清風(fēng)正氣,推動(dòng)我院行風(fēng)建設(shè)不斷發(fā)展。
醫(yī)院將持續(xù)不斷加強(qiáng)職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)思想教育,努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,始終堅(jiān)持“病人至上,全心全意為人民健康服務(wù)”的理念,把維護(hù)患者利益、保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為主要內(nèi)容,全力推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)。