今年以來,東蘭縣公安局出入境管理大隊針對辦證申請人數(shù)急劇增長的現(xiàn)狀,積極出臺措施,應對出境辦證高峰。
實行“不限號服務”。對當天受理的申請,對符合條件、已申領辦理順序號的,做到“當天來當天辦,不受理完不下班”。同時,公布應急聯(lián)系電話,提供預約服務。
合理安排警力。在法定休息日的出境高峰期期間,要求在崗民警一律不得請假,確保警力充實。并抽調(diào)協(xié)警,配合前臺民警,進行咨詢引導、便民填表、材料整理工作。
實行“限時服務”,提出“要數(shù)量、要質(zhì)量、更要工作效率”的口號,將每名申請人領取回執(zhí)的時間基本控制在10分鐘之內(nèi),特殊情形的急轉調(diào)查環(huán)節(jié),或待后臺進行處理。
據(jù)了解,截至目前,今年該縣出入境管理大隊共受理公民申請出境1100余人次,其中出國385人次,赴港澳地區(qū)711人次,回答群眾各類咨詢124人次。
(梁萍 吳建群)