普吉島沉船事故敲響出境自助游安全警鐘,自治區(qū)旅發(fā)委發(fā)緊急通知
不合格自助游產(chǎn)品要下架
7月5日,兩艘載有中國游客的游船在泰國普吉島附近的海域,因突遇特大暴風(fēng)雨沉沒,造成重大人員傷亡,這些游客大部分是自助游出境的。記者從自治區(qū)旅發(fā)委了解到,目前沒有接到船上有廣西團隊游客的報告。自治區(qū)旅發(fā)委已發(fā)出緊急通知,下一步將重點檢查出境自助游業(yè)務(wù),下架不合格自助游產(chǎn)品;游客購買單項的境外自助游產(chǎn)品時,要填報游客信息。
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通知:加大對出境旅游重點市場檢查力度
近日,自治區(qū)旅發(fā)委發(fā)出了緊急通知,要求各市旅游主管部門加大對出境旅游重點市場的檢查力度,對當(dāng)?shù)卦诰旅游企業(yè)和平臺、旅行社開展緊急排查,不合格的自助游產(chǎn)品要下架。游客在購買自助游產(chǎn)品供應(yīng)商銷售的境外單項旅游產(chǎn)品時,必須填報游客信息。對涉及高風(fēng)險的潛水、沖浪、探險、熱氣球、高山索道等出境自助游項目,在線旅游企業(yè)和平臺、產(chǎn)品供應(yīng)商要在宣傳銷售環(huán)節(jié)加強安全風(fēng)險提示和危急情況的應(yīng)急處置教育,避免前往不安全的國家和地區(qū)旅游或在不適宜的情況下進行高風(fēng)險旅游項目,降低安全風(fēng)險。
通知還要求強化旅游景區(qū)水上旅游安全,旅游A級景區(qū)、星級飯店、星級農(nóng)家樂是監(jiān)管的重點。開展水上大型群眾性旅游活動前,必須按照規(guī)定程序報批,遇水文情況復(fù)雜、天氣惡劣等情況,不得批準舉行。
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調(diào)查:“半自助游”或“自助游”產(chǎn)品銷量不錯
記者瀏覽了多個旅游網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)各個網(wǎng)站都提供了很多“半自助游”或是“自助游”產(chǎn)品,銷量都不錯。自助游產(chǎn)品,網(wǎng)站只負責(zé)游客的來回機票和住宿酒店,其余費用一切自理;半自助游產(chǎn)品除了機票和酒店,還會安排一些景點,但是相較跟團游,自由活動時間更多。一些潛水、乘船出海、滑翔機等單個境外旅游項目,銷售情況也十分火。這些購買境外單項旅游產(chǎn)品的自助游游客,往往只留下聯(lián)系方式,具體信息難以統(tǒng)計。
廣西一家經(jīng)營出境游的旅行社相關(guān)負責(zé)人告訴記者,泰國游是比較成熟的出境游產(chǎn)品,很多年輕人都喜歡在網(wǎng)上找攻略,自助出游。但在人生地不熟的情況下,一些缺乏旅游經(jīng)驗的自助游游客會面臨不可預(yù)知的旅游風(fēng)險,特別是出海潛水、沖浪、熱氣球、高山索道等刺激性項目。
“出境采取跟團游方式相對更有保障。”上述旅行社負責(zé)人介紹,如果確實沒有多少出境游的經(jīng)歷,就沒必要自助游。
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提醒:出游謹防惡劣天氣造成的意外
自治區(qū)旅發(fā)委監(jiān)督管理處的工作人員提醒,自助游的游客,一定要關(guān)注當(dāng)?shù)氐奶鞖馇闆r和交通情況,如果碰到大風(fēng)、大雨等惡劣天氣,拒絕乘船出海、潛水、滑翔翼、蹦極等項目。此外,廣西目前處于汛期,降雨較多,喜歡探險露營的驢友以及喜歡自駕游的游客,進山的時候一定要關(guān)注天氣,謹防遇上山洪或是滑坡等意外。
出游要特別注意臺風(fēng)天。臺風(fēng)天雨大風(fēng)大,乘船出海容易發(fā)生危險,一些景區(qū)容易發(fā)生山體滑坡等地質(zhì)災(zāi)害,游樂場的游樂設(shè)施發(fā)生故障的可能性也會增加。
廣西旅游質(zhì)監(jiān)所也提醒,無論是跟團游還是自助游,游客可到專業(yè)保險公司或由旅行社代為購買旅游意外保險,通過保險產(chǎn)品降低意外風(fēng)險損失。